やるせない

保険はお金を受け取ることを考えるのが大事、、、、、ehokenです。

この仕事をしていると、とてもやるせないような、どのように表現したらよいのか、、、

元文筆業のはしくれだったのに、どうにも、書けない気もちになる出来事があります。

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「あんたのとこは、何を言っても“払えない”の一点張りだ！」

電話口で、こう叫ばれました。

かなり感情的になって、私に訴えてきました。

夫をがんで亡くし、その際に保険金を受け取れなかったということだった。

私は、その方の担当者ではなく、詳しいことを知ることはできません（個人情報保護法もあるので）。

ここでも、もちろん詳しいことを書くことはできませんが、

彼女の話しを聞いていて思ったのは、

彼女が思っていた保険と、実際に入っていた保険に、大きなギャップがあったということ。

コンサルタントがちゃんとついていない様子もあり、

おそらくは通販で申し込んだもよう。

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多くの知人は、自身の保険を私に見られるのを、なんか嫌がる。

まるで、自分の恥部をみらるかのように、、、

そして、保険の申し込みも、私に知らせずに、ネットから申し込んでしまう。

知識のある担当者、勉強熱心な担当者、信頼できる担当者、、、

とにかく、保険は担当者が重要だ、、、と懸命に広めているつもりなのだが、、、

もちろん、私だけでなく、私の仲間も、そうした意識を、懸命に広めている。

ネットで申し込むのはまだしも、、、

ちょっと知り合った、不勉強な生保パーソンから入ってしまっていたりする。。。

彼女/彼が、どれほどの情報を提供してくれているのでしょう？

受け取り方を教えてくれる人でなければ、、、

何で受け取れて、何で受け取れないか、はっきりさせてくれる人でなければ、、、

上記のようなトラブルは起こって必至。

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いつまで経っても、こうした構造はかわらないのかな、、、と思うと、

重い気分になった。

欧米化が進んだ日本といっても、こうした心情は、変わらないのかな、、、

なんだか、とても悲しい。

今日は、暗い話題で、、、しかも、このブログをいつも読んでいてくれている方には、あまり役に立ちそうにない内容で、、、ごめんなさい。グチってしまいました。